Selon le tweet de l'entreprise,Recreational Equipment, Inc (REI) n'autorise pas les chiens dans leurs magasins à moins qu'ils ne soient des animaux d'assistance.1
L'interdiction est une nuisance pour de nombreux clients puisque le magasin vend du matériel et de l'équipement pour chiens nécessitant un ajustement et un dimensionnement. Pourquoi un magasin qui vend du matériel pour chiens n'autorise-t-il pas les chiens à l'intérieur ?
REI a répondu à cette objection en disant vouloir créer dans ses magasins un environnement où tout le monde se sente à l'aise.2 Certaines personnes ne peuvent pas côtoyer des animaux pour des raisons de santé. Dans d'autres endroits, il est interdit aux animaux de compagnie d'entrer dans les magasins en vertu des codes de santé nationaux et locaux.
REI autorise-t-il les animaux de soutien émotionnel dans les magasins ?
Il est important de comprendre que les animaux de soutien émotionnel sont différents des animaux d'assistance. Le premier n'est pas officiellement reconnu comme animal d'assistance par l'Americans with Disabilities Act (ADA). Par conséquent, les animaux de soutien émotionnel ne sont pas autorisés dans les magasins REI.
Quels chiens sont considérés comme des animaux d'assistance ?
Étant donné que les magasins REI n'autorisent que les chiens d'assistance, vous devez savoir quels chiens sont considérés comme des animaux d'assistance par l'ADA. L'Americans with Disabilities Act définit un animal d'assistance comme un chien qui accomplit des tâches ou travaille pour une personne handicapée, y compris une déficience psychiatrique, physique, intellectuelle, mentale ou sensorielle.
Les tâches qu'un animal d'assistance peut accomplir incluent, mais ne sont pas limitées à:
- Tirer un fauteuil roulant
- Appuyer sur les boutons de l'ascenseur
- Alerter l'individu d'un son
- Rappeler à la personne de prendre ses médicaments
- Récupération d'objets au sol (objets tombés)
- Assurer l'équilibre et l'aide à la navigation
Les règles de REI stipulent que les tâches effectuées par un animal d'assistance doivent être directement liées au handicap de son propriétaire. Même s'il y a une note du médecin indiquant que l'individu a un animal pour le soutien émotionnel, il n'est toujours pas considéré comme un animal d'assistance à moins que l'animal n'effectue également des tâches liées au handicap.
L'ADA reconnaît les tâches suivantes comme des services:
- Seeing Eye or Guide Dog: C'est un chien dressé qui agit comme un outil de voyage pour les personnes aveugles ou malvoyantes.
- Chien de réponse aux crises: C'est un chien dressé pour aider une personne souffrant d'un trouble convulsif, comme l'épilepsie. Le chien peut être formé pour monter la garde sur l'individu ou aller chercher de l'aide si son propriétaire a une crise. Certains chiens peuvent également prédire un épisode, avertissant leur propriétaire de trouver un endroit sûr ou de s'asseoir.
- Signal or Hearing Dog: les chiens qui entendent avertissent les personnes malentendantes ou sourdes qu'un son se produit.
- Chien de signal sensoriel ou social: Les chiens sensoriels aident les personnes atteintes de troubles autistiques et leurs soignants. Ces chiens peuvent accomplir plusieurs tâches sociales, telles que demander à leur propriétaire de faire attention aux passages pour piétons et aux passages à niveau.
- Chien de service psychiatrique: Ces chiens aident les personnes souffrant de troubles psychiatriques, comme le trouble de stress post-traumatique (SSPT). Ils peuvent aider leurs propriétaires à éviter ou à s'échapper d'une situation dangereuse et à réorienter leurs comportements lorsqu'ils ont une crise émotionnelle.
Avez-vous besoin de documents de chien d'assistance pour amener votre chien à REI ?
Si vous souhaitez emmener votre chien au REI, vous devez garder vos documents avec vous. La documentation doit prouver que le chien est un animal d'assistance. Vous pouvez obtenir ces documents auprès d'organismes et de programmes qui entraînent des animaux d'assistance.
Bien que la documentation ne soit pas obligatoire, elle aidera à éviter les malentendus au sujet de votre animal d'assistance. REI se réserve le droit de vous refuser, à vous et à votre chien d'assistance, l'entrée dans leur magasin si vous ne pouvez pas contrôler l'animal dans leurs locaux.
Sauter sur d'autres personnes, vous fuir et aboyer de manière incontrôlée sont des comportements inacceptables qui peuvent amener le personnel de REI à vous demander de quitter leur magasin.
Quelles sont vos responsabilités en tant que maître-chien d'assistance ?
Emmener votre chien d'assistance chez REI implique beaucoup de responsabilités. L'ADA a les règles suivantes pour les propriétaires qui souhaitent emmener leurs chiens d'assistance dans les espaces publics et les transports.
- L'animal d'assistance doit être sous le contrôle du maître-chien en tout temps. Tenez votre chien en laisse, en laisse ou en harnais. Si vous ne pouvez pas tenir une laisse en raison de votre handicap, vous devez contrôler votre chien avec d'autres moyens, comme la commande vocale.
- Votre chien doit être propre.
- Vous êtes responsable du nettoyage après votre animal d'assistance puisque l'ADA n'oblige pas les entités couvertes à surveiller ou à prendre soin du chien.
- Votre chien d'assistance doit être vacciné conformément aux lois locales et nationales.
Alternatives pour amener votre chien au REI
REI vend une multitude d'équipements pour chiens, tels que des colliers, des laisses, des harnais, des couvertures, des jouets et des sacs pour chiens. Mais si vous ne pouvez pas emmener votre chien au magasin, il existe des alternatives aux achats pour votre animal de compagnie.
Options d'achat en ligne
Vous pouvez acheter des équipements pour chiens en ligne sur Amazon, Petco, Chewy et des magasins similaires. La plupart de ces sites en ligne proposent également des options de remboursement et de retour si vous vous trompez de taille lors de votre achat.
Magasins locaux acceptant les animaux domestiques
Recherchez les magasins locaux qui permettent aux animaux d'accompagner leurs propriétaires. Si vous n'êtes pas sûr de la politique relative aux animaux de compagnie d'un magasin, consultez son site Web ou appelez-le.
Conclusion
REI n'autorise que les animaux d'assistance à accompagner leurs propriétaires. En tant que propriétaire responsable d'un animal de compagnie, vous devez tenir votre animal d'assistance en laisse, vous assurer qu'il est correctement dressé et nettoyer après lui.
Étant donné que les chiens de soutien émotionnel ne sont pas considérés comme des animaux d'assistance, vous ne pouvez pas les amener dans les magasins REI. Mais si vous ne pouvez pas faire vos courses confortablement sans votre chien de soutien émotionnel, essayez des options d'achat alternatives telles que les magasins en ligne et locaux acceptant les animaux domestiques.
